质量第一,信守诚诺;
有效沟通,持续改进。
方针阐述:
质量第一:是公司经营发展的理念。我们要始终贯彻“质量第一”理念,严格标准、规范操
作、认真检验、精细管理,使产品符合军工标准,为顾客(军方)提供优质军工
产品。
信守诚诺:是公司发展的基础。对待客户要本着“诚实处世重信誉”原则,并将法律法规的
具体要求落实到本公司质量管理体系的每一项工作中,确保体系运行的合法性。
有效沟通:是公司军品满足顾客要求的保证。通过与顾客有效的沟通,充分、明确了解顾客
的需求;通过公司内部的有效沟通,使公司上下所有相关人员在满足顾客需求方面理解一致,确保公司质量管理体系高效运行。
持续改进:是公司与时俱进不断发展的要求。持续改进质量管理体系绩效,使之不断完善;
创建优质品牌,是公司永恒的目标。
质量目标:
1) 产品一次交验合格率达到100%;
2) 合同履约率90%;
3) 顾客满意率≥98%;
4) 消灭重大产品质量事故(质量损失超过2 万元);
5) 重大安全责任事故率为零。